Expédition et paiement

Expédition et livraison

Nous attachons une grande importance à ce que votre commande arrive rapidement et en bon état. Vous recevrez un Track & Trace dès que votre colis sera enregistré auprès du transporteur.

Pays-Bas

Courrier boîte aux lettres (PostNL)
Si vous commandez 1 à 4 boîtes de capsules, celles-ci passent généralement par la boîte aux lettres. Votre commande sera remise à PostNL au plus tard un jour ouvrable après le jour de votre commande. En raison de l’affluence, la livraison peut parfois prendre 2 jours ouvrables.

Colis (DHL)
Si vous commandez 5 boîtes de capsules ou plus et/ou d’autres produits, votre commande sera expédiée sous forme de colis via DHL. Là aussi, votre commande sera remise au transporteur au plus tard un jour ouvrable après le jour de votre commande. Veuillez tenir compte d’un délai de livraison possible de 2 jours ouvrables en raison de retards éventuels chez les transporteurs.

Attention : aucune commande n’est remise au transporteur durant le week-end.

Belgique

Courrier boîte aux lettres (bpost)
Pour 1 à 4 boîtes de capsules, votre commande est expédiée par courrier boîte aux lettres via bpost. Celle-ci est remise au transporteur au plus tard un jour ouvrable après le jour de votre commande. Veuillez tenir compte d’un délai de livraison possible de 2 jours ouvrables.

Colis (bpost)
Pour 5 boîtes de capsules ou plus et/ou d’autres produits, votre commande est expédiée sous forme de colis via bpost. Si vous n’êtes pas chez vous, le colis peut être livré chez des voisins et vous en serez informé.

Retourner

Vous pouvez retourner tout produit commandé sans justification de motif dans un délai de 15 jours. Le retour est gratuit, à condition que l’emballage soit non ouvert et intact. Après votre notification de retour, vous recevrez les informations nécessaires pour le renvoi.

Contact pour les retours/questions : info@wlsvital.nl ou info@wlsvital.be.

Options de paiement

Elan accepte les méthodes de paiement affichées sur les icônes de paiement, notamment : iDEAL, MasterCard, American Express, Visa, Bancontact, Giropay, PayPal et SOFORT.

Coordonnées bancaires (virement)
IBAN : NL68ABNA0425531740
Au nom de WLSvital à Achterveld (Pays-Bas).